OPOLICIA
Temari Policia Local de Catalunya · Àmbit A. Marc jurídic i institucional

Tema 9: Llei 4/2003 (II): relació amb els ciutadans

Resum del tema 9 de l'oposició de Policia Local de Catalunya: els apartats que entren a l'examen, un tast del resum i preguntes de test reals del nostre banc amb la resposta explicada.

Què entra en el tema 9

  1. 1. Capítol V — Relacions amb els ciutadans (Llei 4/2003)
  2. 2. Mapa del capítol V (articles 32-36)
  3. 3. Participació ciutadana (Article 32)
  4. 4. Dret d'informació (Article 33)
  5. 5. Queixes i peticions (Article 34)
  6. 6. Atenció als ciutadans (Article 35)
  7. 7. Carta de serveis públics de seguretat (Article 36)
  8. 8. Relació amb els principis d'actuació policial
  9. 9. Quadre de dades clau
  10. 10. Errors freqüents a l'examen
  11. Glossari

Resum del tema 9

1. Capítol V — Relacions amb els ciutadans (Llei 4/2003)

  • La Llei 4/2003, de 7 d'abril, d'ordenació del sistema de seguretat pública de Catalunya, va ser aprovada pel Parlament de Catalunya i publicada al DOGC núm. 3866, de 15 d'abril de 2003.
  • La Llei posa les bases d'un model de seguretat fonamentat en la prevenció, la participació i la implicació dels serveis públics i privats i de la societat civil.
  • El sistema de seguretat pública de Catalunya el formen les autoritats de seguretat, els cossos policials (Policia de la Generalitat-Mossos d'Esquadra i policies locals) i els òrgans de coordinació i participació.
  • El capítol V, titulat "Relacions amb els ciutadans", comprèn els articles 32 a 36.
  • Aquest capítol regula el conjunt de drets dels ciutadans davant els serveis de seguretat pública i els deures de les administracions de facilitar-ne l'exercici.
  • Idea clau: el ciutadà no és només destinatari de la seguretat; també hi participa, en rep informació, hi pot adreçar queixes i peticions i té dret a un accés fàcil als serveis.
La resta del resum és per a subscriptorsDesbloqueja el temari complet

Preguntes de test del tema 9

5 de les 24 preguntes que tenim d'aquest tema, amb la resposta correcta marcada.

  1. 1. El servei de recepció i resposta de les queixes i peticions dels ciutadans previst a l'article 34 de la Llei 4/2003 l'ha de crear:

    • A. El Parlament, mitjançant llei.
    • B. El Govern, mitjançant decret.
    • C. El conseller, mitjançant ordre.
    • D. Cada ajuntament, per ordenança.

    Per què: L'article 34.2 encarrega al Govern crear aquest servei mitjançant decret, en el si del departament competent en seguretat pública; no es crea per llei ni per ordre.

  2. 2. Quin article de la Llei 4/2003 regula la participació ciutadana en les tasques de seguretat pública?

    • A. L'article 34.
    • B. L'article 31.
    • C. L'article 33.
    • D. L'article 32.

    Per què: La participació ciutadana és l'article 32, el primer del capítol V; l'article 33 regula el dret d'informació i el 34, les queixes i peticions.

  3. 3. D'acord amb l'article 34.1 de la Llei 4/2003, les queixes i peticions que els ciutadans dirigeixen a les autoritats de seguretat poden versar sobre:

    • A. La prestació dels serveis de seguretat i la designació dels comandaments.
    • B. La designació dels comandaments i l'aprovació dels plans de seguretat.
    • C. La prestació dels serveis de seguretat i l'actuació dels agents.
    • D. L'actuació dels agents i la distribució territorial dels efectius.

    Per què: L'article 34.1 limita l'objecte de les queixes i peticions a la prestació dels diversos serveis de seguretat i a l'actuació dels agents.

  4. 4. Segons l'article 32.2 de la Llei 4/2003, els òrgans competents per a l'aprovació dels plans de seguretat, respecte a les associacions i entitats que representin interessos i col·lectius afectats:

    • A. Poden fer-los les consultes prèvies que creguin necessàries.
    • B. Han de sotmetre'ls el pla a un tràmit d'audiència obligatori.
    • C. Han de demanar-los un informe previ preceptiu i vinculant.
    • D. Poden delegar-los la redacció del pla de seguretat corresponent.

    Per què: L'article 32.2 diu que els òrgans competents "poden fer" les consultes prèvies que creguin necessàries: és una facultat, no un tràmit preceptiu ni vinculant.

  5. 5. Segons l'article 36 de la Llei 4/2003, la Carta de serveis públics de seguretat ha d'aplegar:

    • A. Els drets i els deures dels ciutadans en aquest àmbit.
    • B. Els drets i els deures dels agents en aquest àmbit.
    • C. Els compromisos de qualitat de cada cos policial.
    • D. Els drets dels ciutadans i els deures dels agents.

    Per què: L'article 36 diu que la Carta aplega els drets i els deures dels ciutadans en l'àmbit de la seguretat, d'acord amb la legislació vigent; no regula els deures dels agents.

Practica les 24 preguntes del tema 9

Tests il·limitats per tema, amb correcció a l'instant i el tutor IA que t'explica cada errada. O fes el simulacre gratis d'avui.

Veure tots els temes de Policia Local de Catalunya