Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Opolicia
• Correo electrónico: oposicions.opolicia@hotmail.com

Otros datos identificativos (NIF, domicilio) se facilitarán a petición razonable a través del correo electrónico anterior.

Esta política se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que recogemos

Según cómo uses OPOLICIA.COM, podemos tratar:

• Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (cifrada), al registrarte.
• Datos de uso: tests realizados, respuestas, resultados, progreso por tema y temas consultados, para ofrecerte estadísticas y el tutor con inteligencia artificial.
• Datos de facturación: gestionados directamente por nuestro procesador de pagos (Stripe); OPOLICIA.COM no almacena los datos completos de tu tarjeta.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y datos de sesión necesarios para el funcionamiento del servicio.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu cuenta de usuario y tu suscripción.
• Ofrecerte el servicio contratado: acceso a temario, tests y tutor de inteligencia artificial.
• Gestionar los pagos y la facturación.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (acceso, cambios de la suscripción, incidencias).
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en la ejecución del contrato de suscripción (art. 6.1.b RGPD), en el consentimiento que das al registrarte y en el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) que nos son aplicables como prestador del servicio.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras mantengas la cuenta activa en OPOLICIA.COM y, una vez la des de baja, durante los plazos legalmente exigidos para hacer frente a responsabilidades legales o fiscales.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio, compartimos datos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento bajo sus propias garantías de seguridad:

• Supabase, para el alojamiento de la base de datos y la autenticación de usuarios.
• Stripe, para la gestión de los pagos y las suscripciones.
• Vercel, para el alojamiento del sitio web.
• Google Ads, para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias, únicamente si nos das tu consentimiento en el banner de cookies. Consulta la política de cookies para más detalles.

No cedemos ni vendemos tus datos a terceros con fines comerciales. Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre bajo las garantías adecuadas (como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, escribiendo a oposicions.opolicia@hotmail.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo el cifrado de contraseñas y control de acceso a nivel de base de datos (Row Level Security).