Términos y condiciones

1. Objeto

Estos términos regulan el uso de OPOLICIA.COM y la contratación de las suscripciones de pago que ofrece la plataforma para preparar oposiciones de policía en Catalunya (Mossos d'Esquadra y Policía Local de Catalunya).

2. Registro y cuenta de usuario

Para contratar una suscripción es necesario crear una cuenta con un correo electrónico válido. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda la actividad que se realice desde tu cuenta. Es necesario ser mayor de edad para contratar una suscripción de pago.

3. Prueba gratuita de 3 días

Al crear una cuenta nueva, dispones de un periodo de prueba gratuita de 3 días naturales con acceso completo al temario y a los tests de todas las oposiciones disponibles, sin necesidad de facilitar ningún dato de pago. Una vez transcurrido este periodo, el acceso al temario y a los tests queda bloqueado hasta que contrates una suscripción de pago. OPOLICIA.COM se reserva el derecho de modificar la duración o las condiciones de esta prueba gratuita en cualquier momento.

4. Planes y precios

OPOLICIA.COM ofrece tres modalidades de suscripción, cada una con ciclo de facturación mensual, semestral (6 meses) o anual:

• Temario: acceso a los resúmenes de temario (9,99€/mes, 53,94€/6 meses o 95,90€/año).
• Test: acceso al banco de preguntas tipo test con corrección por IA (9,99€/mes, 53,94€/6 meses o 95,90€/año).
• Completo: acceso a temario y test de todas las oposiciones, con tutor IA (14,99€/mes, 77,94€/6 meses o 143,90€/año).

Los precios incluyen los impuestos aplicables. OPOLICIA.COM se reserva el derecho de modificar los precios de las suscripciones; cualquier modificación se aplicará a los nuevos periodos de facturación, no a los ya pagados.

5. Facturación y renovación automática

El cargo se realiza por adelantado, al inicio de cada periodo de facturación, a través de la pasarela de pago Stripe. Todas las suscripciones (mensuales, semestrales y anuales) se renuevan automáticamente al finalizar el periodo contratado (cada mes, cada 6 meses o cada año, según el plan elegido), por el mismo precio y duración, hasta que las canceles. Antes de contratar, se te informa claramente de esta renovación automática y del precio que se te cobrará en cada periodo.

6. Cancelación

Puedes cancelar cualquier suscripción en cualquier momento, sin ninguna justificación ni penalización, desde Mi cuenta → Tus suscripciones → botón "Cancela". La cancelación evita que se realice el siguiente cargo, pero mantienes el acceso al servicio hasta el final del periodo ya pagado. No hay ninguna permanencia mínima.

7. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa de consumidores, al contratar un contenido digital de prestación inmediata y renunciar expresamente al derecho de desistimiento (aceptación que se solicita en el momento de la contratación), pierdes el derecho de desistimiento una vez hayas empezado a consumir el contenido de la suscripción. Si no has hecho uso del servicio, puedes ejercer el derecho de desistimiento en el plazo de 14 días naturales desde la contratación, escribiendo a oposicions.opolicia@hotmail.com.

8. Uso aceptable del servicio

Los contenidos de OPOLICIA.COM son de uso personal e intransferible. Queda prohibido compartir credenciales de acceso con terceros, así como capturar, copiar, reproducir o distribuir el temario o los bancos de preguntas, total o parcialmente, por cualquier medio. El incumplimiento de estas condiciones puede comportar la suspensión o cancelación de la cuenta sin derecho a reembolso.

9. Disponibilidad del servicio

OPOLICIA.COM procura mantener el servicio disponible de forma ininterrumpida, pero no garantiza una disponibilidad del 100% ni se hace responsable de cortes debidos a mantenimiento, causas de fuerza mayor o fallos de los proveedores tecnológicos que utiliza (alojamiento, base de datos, pasarela de pago).

10. Modificación de estos términos

OPOLICIA.COM puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios relevantes se comunicarán a los usuarios con suscripción activa con antelación razonable.